Projet Réseau de compétences - Espace collaboratif

Contexte et origine du projet

L'association Pôle Numérique, centre de ressources, d’échanges et de soutien aux projets de développement territorial, a aussi vocation à être un espace de prospective et de mutualisation pour partager les enjeux liés à l’avènement de la « société de l’information et des connaissances ». C'est dans cette optique qu'il a, en janvier 2010, initié le projet d'espace collaboratif pour les collectivités et entreprises de la Drôme.

Cette initiative a fait l'objet d'une monographie conjointe avec l'OTeN téléchargeable ci-contre.

Objectifs et enjeux

La mise en place de la plateforme communautaire poursuit plusieurs objectifs :

• Investir les réseaux sociaux, tester les nouvelles formes de communication et outils web 2.0 et accompagner les usages métiers vers le développement du travail en mode collaboratif.
• Etablir une cartographie des compétences du territoire pour leur mise en réseau.
• La mise en place d’une méthodologie de travail collaboratif appliquée à la veille d’information qui a vocation à être déclinée sur tout autre sujet. A terme, il s’agit de constituer une communauté d’acteurs mis en réseau pour l’émergence d’un véritable écosystème territorial.

L’enjeu général est d’accompagner les acteurs économiques vers les nouvelles formes de travail, d’organisations et de gouvernances liées à l’émergence de la société de l’information et à une économie de la connaissance.

Les services proposés

A destination de tous les acteurs économiques du département de la Drôme, collectivités, entreprises, associations, groupe projet, groupe de travail, communauté d'intérêt, le Pôle Numérique propose la mise à disposition d'un espace collaboratif (ou constitution d'un groupe) au sein d'une plateforme de type réseau social.

Ces espaces collaboratifs ou groupes présentent les fonctionnalités suivantes: Une page d'accueil publique et des pages Web privées, un forum, les articles du groupe sous la forme d'un blog, le stockage/partage de fichiers, un agenda partagé ...

Le Pôle Numérique propose l'environnement technique et une autonomie complète des groupes en administration et en animation.

Eléments de bilan

La décision de monter l'espace collaboratif a été prise en janvier 2010. Sa mise en œuvre a nécessité plusieurs étapes pour aboutir en septembre 2010 à l’ouverture d’un premier groupe de travail collaboratif.

Aujourd’hui, janvier 2012, l’espace collaboratif du Pôle Numérique c’est :

• 9 groupes de travail dont 3 orientés entreprises - un club e-Commerce, un groupe e-Tourisme, et un groupe Interconsulaire pour échanger avec les partenaires sur les entreprises rencontrées - 3 groupes dédiés à des projets de collectivités que le Pôle Numérique accompagne, et 2 groupes transversaux Veille collaborative et Shéma directeur.
• Le groupe de veille : 19 membres de 10 structures différentes
• 542 membres au total
• 250 articles de veille, plus de 200 fichiers joints

La plateforme héberge régulièrement des groupes de travail temporaires pour la coordination et le pilotage d'évènement ou d'actions.